संकल्पSankalpa
PL

Affirmation: Sankalpa

Trochę pomocy.

Poznaj Sankalpa, zadbaj o zachowanie swoich słów lub skontaktuj się z nami, gdy coś wymaga dokładniejszego sprawdzenia.

Aktualizacja

Pierwsze kroki

Aby poznać obsługę aplikacji, zacznij od przewodnika po Sankalpa. Poniższe odpowiedzi dotyczą częstych pytań i rozwiązywania problemów.

Gdzie jest przechowywany mój dziennik?

Twoje refleksje, szkice i nastroje są przechowywane na iPhonie. Sankalpa nie wysyła ich na serwer aplikacji ani do usługi AI, a my nie posiadamy ich kopii na serwerze.

Kopia zapasowa urządzenia lub iCloud może zawierać lokalne dane aplikacji, zależnie od ustawień. Zobacz wyjaśnienie kopii zapasowych w polityce prywatności.

Czy potrzebuję konta?

Nie. Sankalpa nie ma logowania ani konta w aplikacji. Imię, przypomnienia i dostęp do Zdjęć są opcjonalne. Możesz czytać bez ich włączania.

Apple obsługuje dostępne zakupy w aplikacji za pośrednictwem Twojego konta Apple. Jest to oddzielone od Twoich osobistych tekstów w Sankalpa.

Jak wybrać temat?

Otwórz Profil → Obszar, aby zmienić wybrane tematy. Aplikacja zawiera sześć obszarów. W Profil → Biblioteka afirmacji filtr Wszystkie tematy pozwala przeglądać bibliotekę według tematu.

Zacznij od myśli, która dziś wydaje się pomocna. Możesz dodać do ulubionych słowa, do których chcesz wracać, lub napisać coś własnego.

Czy mogę używać Sankalpa offline?

Dołączone afirmacje, ilustracje i muzyka instrumentalna są częścią aplikacji. Czytanie, lokalne pisanie i odtwarzanie dołączonej muzyki nie wymagają usługi chmurowej prowadzonej przez aplikację.

Instalowanie lub aktualizowanie aplikacji, dokonywanie lub odtwarzanie zakupów Apple, otwieranie łączy zewnętrznych i wysyłanie wiadomości mogą wymagać internetu. Dostęp do płatnych funkcji nadal zależy od uprawnień dostępnych w Twojej wersji aplikacji.

Czy Sankalpa służy do leczenia lub prowadzenia terapii?

Nie. Afirmacje, refleksje w dzienniku, zapisy nastroju i muzyka instrumentalna służą osobistej refleksji. Nie diagnozują ani nie leczą schorzeń i nie zastępują opieki medycznej lub psychologicznej. Muzyka do medytacji nie zawiera instrukcji głosowych.

Twoje słowa i dziennik

Jak dodać własną afirmację?

Otwórz Profil → Biblioteka afirmacji. W Moja biblioteka stuknij przycisk plus z etykietą Dodaj afirmację. Napisz własne słowa, wybierz temat i stuknij Zapisz.

Edytor pozwala wpisać do 280 znaków. Dobrym punktem wyjścia jest krótkie zdanie, które brzmi wiarygodnie i życzliwie. Użyj biblioteki, aby wrócić do własnych afirmacji lub usunąć te, których już nie chcesz.

Czy dziennik zapisuje się automatycznie?

Niedokończony szkic refleksji jest przechowywany lokalnie podczas pisania. Aby stał się zapisanym wpisem w dzienniku, stuknij Zapisz refleksję. Podczas edytowania istniejącej refleksji użyj Zapisz, aby zachować zmiany.

Szkic i zapisany wpis to różne rzeczy. Przed wyzerowaniem danych lub usunięciem aplikacji wyeksportuj teksty, które chcesz zachować.

Przykład pisania na tej stronie działa inaczej: jest tymczasowy, nie jest zapisywany ani wysyłany i znika po odświeżeniu lub opuszczeniu strony.

Jak wrócić do refleksji, edytować ją lub usunąć?

Otwórz Dziennik i użyj wyboru dnia lub historii, aby znaleźć wpis. Wyszukiwanie i filtry dat zawężają historię. Jeśli wpisu pozornie brakuje, najpierw sprawdź wybrany dzień i wyczyść wyszukiwanie oraz filtry.

Otwórz menu Opcje refleksji wpisu, aby wybrać Edytuj refleksję, Udostępnij refleksję lub Usuń refleksję. Usunięcie wymaga potwierdzenia.

Czy mój dziennik lub nastroje pojawią się w widżecie?

Nie. Wpisy w dzienniku i zapisy nastroju nie są treścią widżetów. Widżety domyślnie pokazują dołączone codzienne myśli. Jeśli wybierzesz ulubione lub własne afirmacje jako źródło widżetu, te słowa mogą pojawić się na ekranie początkowym lub blokady.

Widżety

Jak dodać widżet do iPhone’a?

Na ekranie początkowym dotknij i przytrzymaj puste miejsce, wybierz Edycja → Dodaj widżet, znajdź Sankalpa, wybierz rozmiar i stuknij Dodaj widżet.

Na ekranie blokady dotknij go i przytrzymaj, wybierz Dostosuj, a następnie ekran blokady i jego obszar widżetów. Wybierz Sankalpa spośród dostępnych widżetów. Dokładne kroki mogą się różnić zależnie od wersji iOS.

Aktualne instrukcje Apple dotyczące widżetów obejmują oba ekrany.

Jak zmienić to, co pokazuje widżet?

Otwórz Profil → Widżety ekranu początkowego i blokady. Ekran Twoje widżety pozwala wybrać wygląd i treść. Zmiany zapisują się automatycznie. Możesz też dotknąć i przytrzymać widżet oraz wybrać Edytuj widżet, aby dostosować jego indywidualne ustawienia.

Widżety domyślnie korzystają z dołączonych codziennych myśli. Ulubione i własne słowa mogą być widoczne dla każdego, kto widzi ekran początkowy lub blokady. Dziennik i nastroje nigdy nie są treścią widżetów.

Dlaczego mój widżet jeszcze się nie zmienił?

Zmiana myśli jest planowana mniej więcej co trzy godziny, ale dokładny czas odświeżenia kontroluje iOS. Otwarcie aplikacji i sprawdzenie ustawień widżetu pomoże potwierdzić wybrane źródło.

Jeśli wybrane źródło własnych słów jest puste, widżet pokazuje codzienne myśli do czasu zapisania pierwszej frazy. Sprawdź też, czy w Edytuj widżet nie ustawiono opcji różniącej się od ustawień aplikacji.

Muzyka i przypomnienia

Jak używać minutnika medytacji?

Na ekranie medytacji wybierz pejzaż dźwiękowy i ustaw Długość sesji, a następnie stuknij Odtwórz muzykę. Możesz dostosować Głośność muzyki, wstrzymać lub wznowić odtwarzanie oraz wybrać Zakończ sesję w dowolnej chwili.

Dźwięk to muzyka instrumentalna bez narracji. Zmiana pejzażu dźwiękowego kończy bieżącą sesję; stuknij Odtwórz muzykę, aby zacząć ponownie.

Dlaczego muzyka zatrzymuje się po zablokowaniu iPhone’a?

Odtwarzanie zatrzymuje się po opuszczeniu ekranu medytacji lub zablokowaniu iPhone’a. Pozostaw ten ekran otwarty na czas sesji. Jeśli utwór się nie odtwarza, spróbuj ponownie lub wybierz inny pejzaż dźwiękowy.

Jeśli nic nie słyszysz, sprawdź zarówno Głośność muzyki w aplikacji, jak i wyjście dźwięku iPhone’a.

Jak ustawić lub wyłączyć przypomnienia?

Otwórz Profil → Codzienny rytm, aby dostosować codzienne przypomnienia o afirmacjach. Możesz wybrać raz, dwa lub trzy razy dziennie. Przy kilku przypomnieniach zachowaj co najmniej 30 minut odstępu między zaplanowanymi godzinami.

Przypomnienia uwzględniają lokalną strefę czasową. Wyłącz je w Sankalpa lub zarządzaj pozwoleniem na powiadomienia aplikacji w Ustawieniach iOS. Jeśli przypomnienia są ciche lub nie przychodzą, sprawdź ustawienia trybu skupienia i powiadomień iPhone’a. Przypomnienia nie zawierają prywatnych tekstów.

Zdjęcia i tła

Dlaczego Sankalpa prosi o pozwolenie na dostęp do zdjęć?

Własne tło wybierasz przez systemowy selektor zdjęć iOS, więc to Ty wskazujesz obraz, który aplikacja otrzyma. Sankalpa tworzy mniejszą lokalną kopię bez oryginalnych metadanych zdjęcia.

Zapisanie zaprojektowanego obrazu w Zdjęciach wymaga pozwolenia na dodawanie zdjęć. Nie wymaga dostępu do całej biblioteki. Jeśli odmówisz, nadal możesz czytać.

Czy usunięcie tła usuwa oryginalne zdjęcie?

Nie. Usunięcie zaimportowanego tła usuwa kopię w Sankalpa. Oryginał pozostaje w Zdjęciach. Obrazy wcześniej wyeksportowane lub zapisane w Zdjęciach też pozostają, dopóki nie usuniesz tych kopii oddzielnie.

Eksport, usuwanie i odzyskiwanie

Jak zachować kopię swoich tekstów?

Otwórz Profil → Eksportuj swoje słowa. Powstanie czytelny plik tekstowy zawierający zamiar, ulubione, własne słowa, zapisane refleksje, historię nastrojów i niedokończony szkic, jeśli istnieją. Wybierz miejsce docelowe w selektorze plików iOS.

To eksport tekstów, a nie pełna kopia zapasowa. Nie zawiera wszystkich ustawień ani obrazów i nie istnieje funkcja importu pozwalająca odtworzyć aplikację z tego pliku. Za wyeksportowaną kopię odpowiada wybrane miejsce docelowe.

Jak wyzerować dane osobiste?

Najpierw wyeksportuj wszystko, co chcesz zachować. Następnie otwórz Profil → Wyzeruj osobiste dane i przeczytaj potwierdzenie przed wybraniem Wyzeruj dane.

Wyzerowanie usuwa z urządzenia refleksje, ulubione, własne afirmacje, nastroje, przypomnienia i dostosowania, w tym zaimportowane tło. Nie usuwa zakupów Apple, oryginalnych zdjęć, wcześniej wyeksportowanych plików ani starszych kopii zapasowych urządzenia.

Czy możecie odzyskać usunięte lub brakujące teksty?

Nie możemy uzyskać dostępu do tekstów zapisanych na Twoim urządzeniu ani ich odzyskać; nie posiadamy kopii na serwerze. Zanim uznasz wpis za brakujący, sprawdź wybrany dzień, wyszukiwanie i filtry w dzienniku. Jeśli wcześniej wyeksportowano słowa, sprawdź wybrane wtedy miejsce docelowe.

Kopia zapasowa urządzenia może zawierać wcześniejsze dane aplikacji, zależnie od ustawień i czasu wykonania kopii. Odzyskiwanie odbywa się za pomocą narzędzi kopii zapasowej Apple i nie jest gwarantowane. Odtworzenie urządzenia może wpłynąć na inne dane, dlatego przed zmianami zapoznaj się ze wskazówkami Apple dotyczącymi kopii zapasowych.

Jeśli aplikacja zawiera teksty, które chcesz zachować, nie usuwaj jej ani nie instaluj ponownie jako pierwszego kroku rozwiązywania problemu. Odtwórz zakupy przywraca przysługujący dostęp, a nie dziennik.

Zakupy

Czy okres próbny automatycznie staje się płatnym zakupem?

Nie. Rozpoczęcie okresu próbnego nie powoduje późniejszego zakupu. Płatne odblokowanie wymaga oddzielnego zakupu potwierdzonego przez Apple. Dostępny okres próbny, produkty i ceny są pokazane w używanej wersji aplikacji oraz w arkuszu zakupowym Apple.

Jak odtworzyć istniejący zakup?

Otwórz ekran zakupu dostępu na zawsze z ekranu Profil i wybierz Odtwórz zakupy, jeśli zakupy są włączone. Upewnij się, że iPhone używa tego samego konta Apple co przy pierwotnym zakupie i ma połączenie z internetem.

Odtworzenie okresu próbnego zachowuje jego pierwotną datę zakończenia; nie rozpoczyna nowego okresu. Przywrócenie dostępu nie odtwarza wpisów w dzienniku ani własnych słów. Jeśli odtwarzanie się nie powiedzie, postępuj zgodnie z instrukcjami Apple dotyczącymi brakujących zakupów w aplikacji lub skontaktuj się z nami, podając komunikat błędu.

Kto obsługuje rozliczenia i zwroty?

Apple obsługuje płatności w aplikacji. Sankalpa nie przetwarza danych Twojej karty ani konta bankowego. Skorzystaj z Apple, aby sprawdzić historię zakupów lub poprosić o zwrot. Nie możemy zatwierdzić zwrotu w imieniu Apple.

Napisz do wsparcia Sankalpa.

Opisz, co się stało, oraz podaj model iPhone’a i wersję aplikacji. Podaj tylko informacje potrzebne do udzielenia pomocy.

Oba pola są wymagane.

Prosimy nie podawać wpisów z dziennika, haseł ani danych płatniczych.

Twój e-mail i wiadomość trafiają do Swisswise za pośrednictwem Web3Forms, abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Jak postępujemy z Twoimi danymi.

Napisz do nas bezpośredniosupport@swisswise.com