गोपनीयता नीति

ज़िम्मेदार कौन है

यह नीति iPhone ऐप Affirmation: Sankalpa (“Sankalpa”) और इस Sankalpa वेबसाइट पर लागू होती है। यहाँ बताई गई निजी जानकारी के लिए ज़िम्मेदार प्रकाशक और नियंत्रक है:

गोपनीयता, सहायता या सुलभता के बारे में आप इस पते पर हमसे संपर्क कर सकते हैं। Swisswise के दूसरे उत्पादों की अपनी अलग नीतियाँ हैं।

ऐप में आपका डेटा

Sankalpa में कोई उपयोगकर्ता खाता, ऐप द्वारा चलाया जाने वाला सर्वर, विज्ञापन या ट्रैकिंग नहीं है। आपका लेखन और चुनी गई तस्वीरें Swisswise को नहीं भेजी जातीं, न किसी AI सेवा पर अपलोड की जाती हैं। शामिल कथन, चित्र और वाद्य संगीत ऐप के साथ ही आते हैं।

आप जिन सुविधाओं का इस्तेमाल करते हैं, उनके लिए ज़रूरी जानकारी ऐप आपके iPhone पर ही सहेजता है:

• आपका वैकल्पिक नाम, भाषा, फ़ोकस के चुनाव और रूप-रंग की सेटिंग।
• पसंदीदा, आपके अपने कथन और विजेट की पसंद।
• डायरी प्रविष्टियाँ, अधूरे चिंतन के ड्राफ़्ट, इरादे और मन के हाल की प्रविष्टियाँ।
• वह पृष्ठभूमि तस्वीर जिसे आप इम्पोर्ट करना चुनते हैं, और आपकी रिमाइंडर सेटिंग।

इन रिकॉर्ड से आप अपने सहेजे गए शब्द पढ़ सकते हैं, लिखना जारी रख सकते हैं, पिछले चिंतन देख सकते हैं और अपनी चुनी सेटिंग बनाए रख सकते हैं। हमें इनकी कोई कॉपी नहीं मिलती। आपके पढ़ने, लिखने या मन के हाल की कोई सर्वर-आधारित प्रोफ़ाइल नहीं है।

क्या लिखना है, यह आप तय करते हैं। चिंतन और मन के हाल में संवेदनशील निजी जानकारी हो सकती है, इसलिए ध्यान रखें कि आपके अनलॉक डिवाइस तक किसकी पहुँच है और आप कौन-सी कॉपियाँ साझा करते हैं। Sankalpa निजी चिंतन के लिए है; यह किसी स्थिति का निदान या उपचार नहीं करता।

विजेट और वैकल्पिक अनुमतियाँ

होम और लॉक स्क्रीन विजेट

ऐप और उसका विजेट एक सुरक्षित स्थानीय App Group कंटेनर साझा करते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से विजेट शामिल दैनिक विचार दिखाते हैं। अगर आप उनके स्रोत के रूप में पसंदीदा या अपने शब्द चुनते हैं, तो वे शब्द आपकी होम या लॉक स्क्रीन देख सकने वाला कोई भी व्यक्ति देख सकता है। डायरी प्रविष्टियाँ और मन के हाल के रिकॉर्ड विजेट में नहीं दिखते।

नोटिफ़िकेशन

रिमाइंडर वैकल्पिक स्थानीय नोटिफ़िकेशन हैं। उनके पाठ में आपका निजी लेखन नहीं होता। आप ऐप में रिमाइंडर बंद कर सकते हैं या iOS सेटिंग में नोटिफ़िकेशन अनुमति बदल सकते हैं। पढ़ने के लिए नोटिफ़िकेशन अनुमति ज़रूरी नहीं है।

फ़ोटो

अपनी पसंद की पृष्ठभूमि के लिए iOS फ़ोटो पिकर इस्तेमाल होता है। Sankalpa को केवल वही तस्वीर मिलती है जिसे आप चुनते हैं, और वह मूल फ़ोटो के मेटाडेटा के बिना एक छोटी स्थानीय कॉपी बनाता है। तैयार तस्वीर सहेजते समय Photos में जोड़ने की अनुमति माँगी जाती है; इसके लिए आपकी फ़ोटो लाइब्रेरी के सामान्य एक्सेस की ज़रूरत नहीं होती।

Sankalpa से पृष्ठभूमि हटाने पर उसकी इम्पोर्ट की गई कॉपी हटती है, Photos में रखी मूल फ़ोटो नहीं। नाम, फ़ोटो की अनुमति और रिमाइंडर, सभी वैकल्पिक हैं।

Apple और खरीदारी

जहाँ इन-ऐप खरीदारी उपलब्ध है, वहाँ Apple भुगतान प्रोसेस करता है और Sankalpa को एक सत्यापन योग्य लेन-देन देता है। ऐप StoreKit की मदद से आपके डिवाइस पर ट्रायल एक्सेस और खरीदे गए अनलॉक की जाँच करता है। Swisswise को ऐप के ज़रिए आपके कार्ड या बैंक का विवरण नहीं मिलता।

ट्रायल शुरू करने से बाद में कोई सशुल्क खरीद अपने-आप नहीं होती। सशुल्क अनलॉक के लिए Apple से पुष्टि की गई एक अलग खरीद ज़रूरी है। उत्पाद और ट्रायल की उपलब्धता आपके ऐप वर्शन और Apple की उपलब्धता पर निर्भर करती है।

Apple अपनी सेटिंग और नीतियों के अनुसार App Store, खरीद, डायग्नोस्टिक और डिवाइस की जानकारी प्रोसेस कर सकता है। Apple की गोपनीयता नीति देखें। खरीद का इतिहास और रिफ़ंड Apple के ज़रिए संभाले जाते हैं।

साझा करना, निर्यात और डिवाइस बैकअप

साझा करना और निर्यात तभी होता है जब आप चुनते हैं। फिर आपकी चुनी गई जगह—जैसे Files, Photos, कोई ईमेल ऐप या कोई दूसरी साझा करने वाली सेवा—उस कॉपी को अपनी सेटिंग और गोपनीयता नियमों के अनुसार संभालती है।

प्रोफ़ाइल → अपने शब्द निर्यात करें में आप, जहाँ मौजूद हों, अपना इरादा, पसंदीदा, अपने शब्द, सहेजे गए चिंतन, मन के हाल का इतिहास और अधूरा ड्राफ़्ट एक पढ़ने योग्य टेक्स्ट फ़ाइल के रूप में निर्यात कर सकते हैं। यह ऐप का पूरा, बहाल करने योग्य बैकअप नहीं है और इसमें हर सेटिंग या तस्वीर शामिल नहीं होती।

Sankalpa अपना कोई क्लाउड सिंक नहीं देता। फिर भी, आपके iPhone या iCloud डिवाइस बैकअप में ऐप का स्थानीय डेटा शामिल हो सकता है। ये बैकअप आपकी डिवाइस सेटिंग और Apple द्वारा नियंत्रित होते हैं; ये Sankalpa के स्थानीय स्टोरेज से अलग हैं। iCloud बैकअप के बारे में Apple की जानकारी देखें।

इसलिए स्थानीय स्टोरेज का मतलब यह नहीं कि कोई कॉपी कभी आपके डिवाइस से बाहर नहीं जा सकती। साझा करना और निर्यात आपके नियंत्रण में है, और आपको अपनी डिवाइस बैकअप सेटिंग अलग से देखनी चाहिए।

आपका डेटा रखना और मिटाना

ऐप की आपकी स्थानीय सामग्री तब तक रहती है जब तक आप उसे मिटा न दें या ऐप का डेटा न हटा दें। आप डायरी प्रविष्टियाँ और अपने कथन अलग-अलग मिटा सकते हैं। प्रोफ़ाइल → निजी डेटा रीसेट करें निजी लेखन, पसंदीदा, मन का हाल, रिमाइंडर और आपकी बनाई सेटिंग, इम्पोर्ट की गई पृष्ठभूमि की कॉपी सहित, हटाने से पहले पुष्टि का एक चरण देता है।

रीसेट करने से पहले जो रखना हो उसे निर्यात कर लें। रीसेट से आपके Apple खाते में की गई खरीद, मूल फ़ोटो, Photos में पहले से सहेजी गई तस्वीरें, साझा या निर्यात की गई फ़ाइलें या पुराने डिवाइस बैकअप नहीं हटते। ज़रूरत हो तो उन कॉपियों को अलग से मिटाएँ।

जो सामग्री केवल आपके डिवाइस पर है, उसे हम न देख सकते हैं, न वापस ला सकते हैं, न दूर से मिटा सकते हैं। हमारे पास आपकी डायरी का कोई सर्वर बैकअप नहीं है। खरीद बहाल करने से निजी लेखन बहाल नहीं होता।

यह वेबसाइट

यह वेबसाइट स्थानीय छवियों, वीडियो और फ़ॉन्ट का उपयोग करती है। हम विज्ञापन ट्रैकर, एनालिटिक्स या बाहर से लोड होने वाले फ़ॉन्ट नहीं जोड़ते। सहायता फ़ॉर्म लेखन डेमो से अलग है।

सहायता फ़ॉर्म

जब आप सहायता फ़ॉर्म सबमिट करते हैं, तो आपका ईमेल पता, संदेश और भाषा Web3Forms के माध्यम से Swisswise को भेजे जाते हैं। यह सेवा डिलीवरी और स्पैम रोकथाम के लिए आपके IP पते सहित तकनीकी डेटा भी प्रोसेस करती है। हम आपके अनुरोध का उत्तर देने के लिए आपके संदेश का उपयोग करते हैं।

Web3Forms का संचालन भारत में Web3Creative द्वारा किया जाता है और यह अंतरराष्ट्रीय इन्फ्रास्ट्रक्चर का उपयोग करता है। इसकी नीति के अनुसार फ़ॉर्म सबमिशन अधिकतम तीन वर्ष तक रखे जा सकते हैं। विवरण के लिए इसकी गोपनीयता नीति और डेटा प्रोसेसिंग शर्तें देखें।

सहायता पत्राचार तब तक रखा जाता है जब तक आपके अनुरोध को निपटाने और लागू रिकॉर्ड-रखरखाव दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो। पासवर्ड, भुगतान विवरण या निजी जर्नल प्रविष्टियाँ न भेजें।

Web3Forms गोपनीयता नीति · Web3Forms डेटा प्रोसेसिंग अनुबंध

छोटा-सा स्वागत

होम पेज पर एक छोटा, मौन स्वागत दृश्य दिखता है। सेशन स्टोरेज में एक अकेला फ़्लैग याद रखता है कि यह मौजूदा ब्राउज़र टैब में दिख चुका है, ताकि ब्राउज़ करते समय यह दोहराया न जाए। इस फ़्लैग में कोई निजी जानकारी या लेखन नहीं होता और यह हमें नहीं भेजा जाता। यह टैब का सेशन ख़त्म होने पर समाप्त हो जाता है। आप स्वागत को तुरंत छोड़ सकते हैं या फ़ुटर से दोबारा चला सकते हैं। कम गति (reduced motion) चालू होने पर या किसी सेक्शन के लिंक से आने पर स्वचालित स्वागत नहीं दिखता।

लिखने की छोटी-सी जगह

होम पेज पर लिखने का उदाहरण iPhone ऐप से अलग है। इसका पाठ अस्थायी रूप से पेज की मेमोरी में रहता है, न सहेजा जाता है न भेजा जाता है, और पेज रीलोड करने या छोड़ने पर मिट जाता है। इससे Sankalpa में कोई डायरी प्रविष्टि नहीं बनती।

तकनीकी डिलीवरी

हम affirmate.org पर सार्वजनिक वेबसाइट को पहुँचाने और सुरक्षित रखने के लिए Cloudflare का इस्तेमाल करते हैं। अपनी डिलीवरी और सुरक्षा सेवाएँ देने के लिए Cloudflare तकनीकी अनुरोध डेटा प्रोसेस करता है, जिसमें आपका IP पता और माँगे गए संसाधन, ब्राउज़र और कनेक्शन की जानकारी शामिल है। यह iPhone ऐप से अलग है: Cloudflare को न आपकी स्थानीय ऐप डायरी मिलती है, न वह पाठ जो आप इस वेबसाइट के लिखने के उदाहरण में टाइप करते हैं।

Cloudflare अंतरराष्ट्रीय स्तर पर काम करता है, इसलिए तकनीकी अनुरोध डेटा स्विट्ज़रलैंड के बाहर भी प्रोसेस हो सकता है। उसके डेटा प्रबंधन और अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफ़र के लिए Cloudflare की गोपनीयता नीति देखें। हम वेबसाइट अनुरोधों से विज्ञापन प्रोफ़ाइल नहीं बनाते। इस वेबसाइट की डिलीवरी से जुड़े सवालों के लिए support@swisswise.com से संपर्क करें।

जब Cloudflare की सुरक्षा सुविधाओं को ज़रूरत हो, तब वह सुरक्षा कुकी सेट कर सकता है, उदाहरण के लिए किसी पूरी हो चुकी सुरक्षा जाँच को याद रखने के लिए। ये विज्ञापन या एनालिटिक्स कुकी से अलग हैं। Cloudflare की कुकी के बारे में उसकी जानकारी देखें।

वे लिंक जिन्हें आप खोलना चुनते हैं

App Store लिंक और QR कोड आपको Apple तक तभी ले जाते हैं जब आप उन्हें खोलते हैं। Apple, Swisswise और स्विस डेटा संरक्षण प्राधिकरण के लिंक आपको अलग सेवाओं पर ले जाते हैं, जिनकी अपनी गोपनीयता नीतियाँ हैं। सहायता ईमेल लिंक आपका ईमेल ऐप खोलता है; यह अपने-आप कोई संदेश नहीं भेजता।

जब आप सहायता से संपर्क करते हैं

अगर आप हमें ईमेल करते हैं, तो हमें आपका ईमेल पता और वह संदेश, अटैचमेंट और तकनीकी विवरण मिलते हैं जो आप शामिल करना चुनते हैं। हम इस जानकारी का इस्तेमाल आपके अनुरोध का जवाब देने और उससे जुड़ी आगे की बातचीत के लिए करते हैं। ईमेल आपके ईमेल प्रदाता और हमारी ईमेल सेवा द्वारा प्रोसेस होता है; यह ऐप के स्थानीय स्टोरेज से अलग है।

ऐप आपकी डायरी, मन का हाल या तस्वीरें अपने-आप अटैच नहीं करता। कृपया निजी डायरी प्रविष्टियाँ, पासवर्ड, Apple खाते की लॉगिन जानकारी, भुगतान का पूरा विवरण या डिवाइस बैकअप न भेजें। अगर स्क्रीनशॉट मददगार हो, तो पहले उससे निजी सामग्री हटा दें।

सहायता से जुड़ा पत्राचार अनुरोध को संभालने और संबंधित आगे की बातचीत के लिए रखा जाता है, और इस पर रिकॉर्ड रखने के लागू दायित्व, यदि कोई हों, भी लागू होते हैं। आप उसी सहायता पते से पूछ सकते हैं कि आपकी बातचीत में कौन-सी जानकारी रखी गई है, उसे कितने समय तक रखा जाता है, और उसमें सुधार या उसे मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

आपके अधिकार और विकल्प

आप पूछ सकते हैं कि क्या Swisswise आपके बारे में निजी जानकारी प्रोसेस करता है, उस जानकारी तक पहुँच का अनुरोध कर सकते हैं, और ग़लत जानकारी सुधारने या जानकारी मिटाने के लिए कह सकते हैं। लागू कानून के अनुसार, आपको प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने या उसे सीमित करने, जहाँ प्रोसेसिंग सहमति पर आधारित हो वहाँ सहमति वापस लेने, या अपने डेटा की पोर्टेबल कॉपी पाने के अधिकार भी हो सकते हैं। ये अधिकार कानूनी शर्तों और अपवादों के अधीन हो सकते हैं।

अनुरोध support@swisswise.com पर भेजें। यह पुष्टि करने के लिए कि अनुरोध आपकी अपनी जानकारी से जुड़ा है, हमें पर्याप्त जानकारी की ज़रूरत हो सकती है। पहचान के दस्तावेज़ या संवेदनशील लेखन तब तक न भेजें, जब तक उनकी ख़ास तौर पर ज़रूरत न हो और उन्हें देने का कोई उपयुक्त तरीका तय न हो गया हो।

जो सामग्री केवल आपके iPhone पर Sankalpa में है, उसके लिए ऐप के निर्यात और मिटाने के कंट्रोल इस्तेमाल करें; Swisswise उस सामग्री तक नहीं पहुँच सकता। मिटाने के लिए कोई Sankalpa खाता नहीं है। अनुमतियाँ और Apple बैकअप आपके डिवाइस पर अलग से संभाले जा सकते हैं।

आप अपनी चिंताएँ स्विस संघीय डेटा संरक्षण और सूचना आयुक्त (FDPIC) या अपने निवास स्थान के सक्षम प्राधिकरण के सामने रख सकते हैं। FDPIC स्विस डेटा संरक्षण कानून के तहत जानकारी पाने के अधिकार के बारे में भी बताता है।

इस नीति में बदलाव

यह नीति 31 अक्टूबर 2026 से लागू है। अगर ऐप या वेबसाइट के डेटा प्रबंधन में बदलाव होता है, तो नीति नई तारीख के साथ अपडेट की जाएगी। ऐप से जुड़े बदलाव ऐप के साथ दी जाने वाली गोपनीयता जानकारी में भी दिखाए जाते हैं।

व्यावहारिक निर्देशों के लिए Sankalpa सहायता देखें। इस नीति के बारे में सवालों के लिए support@swisswise.com से संपर्क करें।