Política de privacidad

Quién es responsable

Esta política se aplica a la app para iPhone Affirmation: Sankalpa («Sankalpa») y a esta web de Sankalpa. El editor y responsable del tratamiento de la información personal que se describe aquí es:

Puedes escribir a esa dirección sobre privacidad, ayuda o accesibilidad. Los demás productos de Swisswise tienen sus propias políticas.

Tus datos en la app

Sankalpa no tiene cuenta de usuario, servidor gestionado por la app, publicidad ni seguimiento. Tus escritos e imágenes seleccionadas no se envían a Swisswise ni se suben a un servicio de IA. Las afirmaciones, ilustraciones y música instrumental incluidas vienen con la app.

La app guarda localmente en tu iPhone la información necesaria para las funciones que usas:

• Tu nombre opcional, idioma, enfoques elegidos y ajustes de apariencia.
• Favoritas, afirmaciones personales y preferencias de widgets.
• Entradas del diario, borradores de reflexiones sin terminar, intenciones y registros de ánimo.
• La imagen de fondo que decidas importar y tus ajustes de recordatorios.

Estos registros permiten leer tus palabras guardadas, seguir escribiendo, revisar reflexiones anteriores y conservar los ajustes elegidos. No recibimos una copia de ellos. No hay un perfil en un servidor sobre tus lecturas, escritos o estados de ánimo.

Tú decides qué escribir. Las reflexiones y los estados de ánimo pueden contener información personal sensible, así que ten en cuenta quién puede acceder a tu dispositivo desbloqueado y a las copias que compartas. Sankalpa sirve para la reflexión personal; no diagnostica ni trata ninguna afección.

Widgets y permisos opcionales

Widgets de la pantalla de inicio y de bloqueo

La app y su widget comparten un contenedor local protegido de App Group. Por defecto, los widgets muestran los pensamientos diarios incluidos. Si eliges favoritas o palabras personales como fuente, cualquiera que vea tu pantalla de inicio o de bloqueo podrá ver esas palabras. Las entradas del diario y los registros de ánimo no aparecen en widgets.

Notificaciones

Los recordatorios son notificaciones locales opcionales. Su texto no incluye tus escritos privados. Puedes desactivarlos en la app o cambiar el permiso de notificaciones en Ajustes de iOS. No necesitas ese permiso para leer.

Fotos

Los fondos personalizados usan el selector de fotos de iOS. Sankalpa recibe únicamente la imagen que seleccionas y crea una copia local más pequeña sin los metadatos de la foto original. Para guardar una imagen terminada se solicita permiso para añadirla a Fotos; no se requiere acceso general a tu fototeca.

Al quitar un fondo de Sankalpa se elimina la copia importada, no el original de Fotos. El nombre, el permiso para fotos y los recordatorios son opcionales.

Apple y compras

Cuando hay compras dentro de la app disponibles, Apple procesa el pago y proporciona a Sankalpa una transacción verificable. La app comprueba el acceso de prueba y los desbloqueos comprados en tu dispositivo mediante StoreKit. Swisswise no recibe los datos de tu tarjeta ni de tu banco a través de la app.

Iniciar una prueba no genera automáticamente una compra de pago posterior. El desbloqueo de pago requiere una compra independiente confirmada mediante Apple. La disponibilidad de productos y pruebas depende de la versión de tu app y de la disponibilidad de Apple.

Apple puede tratar información del App Store, de compras, diagnósticos y del dispositivo según sus propios ajustes y políticas. Consulta la política de privacidad de Apple. El historial de compras y los reembolsos se gestionan a través de Apple.

Compartir, exportar y copias de seguridad del dispositivo

Compartir y exportar solo ocurre cuando lo eliges. El destino que selecciones, como Archivos, Fotos, una app de correo u otro servicio para compartir, gestiona después esa copia según sus propios ajustes y normas de privacidad.

En Perfil → Exporta tus palabras, puedes exportar tu intención, favoritas, palabras personales, reflexiones guardadas, historial de ánimo y borrador sin terminar, si los hay, en un archivo de texto legible. No es una copia de seguridad completa y restaurable de la app y no incluye todos los ajustes ni las imágenes.

Sankalpa no ofrece sincronización propia en la nube. Sin embargo, la copia de seguridad de tu iPhone o de iCloud puede incluir datos locales de la app. Esas copias dependen de los ajustes del dispositivo y de Apple; son independientes del almacenamiento local de Sankalpa. Consulta la explicación de Apple sobre Copia en iCloud.

Por tanto, el almacenamiento local no significa que una copia nunca pueda salir de tu dispositivo. Tú controlas los envíos y las exportaciones manuales, y debes revisar por separado los ajustes de copia de seguridad del dispositivo.

Conservación y eliminación de tus datos

El contenido local de la app permanece hasta que lo eliminas o borras los datos de la app. Puedes eliminar entradas del diario y afirmaciones personales de forma individual. Perfil → Restablecer datos personales incluye un paso de confirmación antes de eliminar escritos personales, favoritas, estados de ánimo, recordatorios y personalizaciones, incluida la copia del fondo importado.

Exporta lo que quieras conservar antes de restablecer los datos. El restablecimiento no elimina las compras de tu cuenta de Apple, fotos originales, imágenes ya guardadas en Fotos, archivos compartidos o exportados ni copias de seguridad anteriores del dispositivo. Elimina esas copias por separado si lo necesitas.

No podemos consultar, recuperar ni eliminar a distancia el contenido almacenado únicamente en tu dispositivo. No guardamos una copia de seguridad de tu diario en un servidor. Restaurar compras no recupera tus escritos personales.

Esta web

Este sitio web utiliza imágenes, vídeo y fuentes locales. No añadimos rastreadores publicitarios, analítica ni fuentes cargadas desde servidores externos. El formulario de soporte es independiente de la demostración de escritura.

Formulario de soporte

Cuando envías el formulario de soporte, tu dirección de correo electrónico, tu mensaje y tu idioma se envían a Swisswise a través de Web3Forms. El servicio también trata datos técnicos, incluida tu dirección IP, para la entrega y la prevención del spam. Usamos tu mensaje para responder a tu solicitud.

Web3Forms está gestionado por Web3Creative en la India y utiliza infraestructura internacional. Según su política, los envíos de formularios pueden conservarse hasta tres años. Consulta su política de privacidad y sus condiciones de tratamiento de datos para más información.

La correspondencia de soporte se conserva durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y cumplir las obligaciones de conservación de registros aplicables. No envíes contraseñas, datos de pago ni entradas privadas del diario.

Política de privacidad de Web3Forms · Acuerdo de tratamiento de datos de Web3Forms

La breve bienvenida

La página de inicio ofrece una breve bienvenida silenciosa. Un único indicador en el almacenamiento de sesión recuerda que ya ha aparecido en la pestaña actual del navegador para que no se repita al navegar. No contiene información personal ni escritos y no se nos envía. Termina con la sesión de la pestaña. Puedes omitir la bienvenida de inmediato o volver a verla desde el pie de página. La bienvenida automática se omite cuando está activada la reducción de movimiento o cuando sigues un enlace a una sección.

El pequeño espacio para escribir

El ejemplo de escritura de la página de inicio es independiente de la app para iPhone. Su texto permanece temporalmente en la memoria de la página, no se guarda ni se envía y se borra al recargar o abandonar la página. No crea ninguna entrada en el diario de Sankalpa.

Distribución técnica

Usamos Cloudflare para distribuir y proteger la web pública de affirmate.org. Cloudflare trata datos técnicos de las solicitudes, como tu dirección IP e información sobre el recurso solicitado, el navegador y la conexión, para prestar sus servicios de distribución y seguridad. Esto es independiente de la app para iPhone: Cloudflare no recibe tu diario local ni el texto que escribes en el ejemplo de esta web.

Cloudflare opera internacionalmente, por lo que los datos técnicos de las solicitudes pueden tratarse fuera de Suiza. Consulta la política de privacidad de Cloudflare para conocer su tratamiento de datos y sus transferencias internacionales. No usamos las solicitudes de la web para crear perfiles publicitarios. Si tienes preguntas sobre la distribución de esta web, escribe a support@swisswise.com.

Cloudflare puede instalar cookies de seguridad cuando sus funciones de protección las requieren, por ejemplo, para recordar que se ha superado una comprobación de seguridad. Son distintas de las cookies publicitarias o de analítica. Consulta la explicación de Cloudflare sobre sus cookies.

Enlaces que decides abrir

Los enlaces y el código QR del App Store solo te llevan a Apple cuando los abres. Los enlaces a Apple, Swisswise y la autoridad suiza de protección de datos te llevan a servicios independientes con sus propias políticas de privacidad. Un enlace de correo de ayuda abre tu aplicación de correo; no envía un mensaje automáticamente.

Cuando contactas con ayuda

Si nos escribes por correo, recibimos tu dirección y el mensaje, los adjuntos y los detalles técnicos que decidas incluir. Usamos esa información para responder a tu solicitud y atender el seguimiento relacionado. Tu proveedor de correo y nuestro servicio de correo procesan el mensaje; esto es independiente del almacenamiento local de la app.

La app no adjunta automáticamente tu diario, estados de ánimo ni imágenes. No envíes entradas privadas del diario, contraseñas, credenciales de la cuenta de Apple, datos de pago completos ni copias de seguridad del dispositivo. Si una captura ayuda, elimina primero el contenido privado.

La correspondencia de ayuda se conserva para atender la solicitud y su seguimiento pertinente, con sujeción a las obligaciones de conservación de registros que resulten aplicables. Puedes preguntar por la información conservada en tu conversación, su conservación, corrección o eliminación mediante la misma dirección de ayuda.

Tus derechos y opciones

Puedes preguntar si Swisswise trata información personal sobre ti, solicitar acceso a ella y pedir que se corrija la información inexacta o que se elimine. Según la legislación aplicable, también puedes tener derecho a oponerte al tratamiento o limitarlo, retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él o recibir una copia portable de tus datos. Estos derechos pueden estar sujetos a condiciones y excepciones legales.

Envía las solicitudes a support@swisswise.com. Podemos necesitar información suficiente para verificar que la solicitud se refiere a tus propios datos. No envíes documentos de identidad ni escritos sensibles salvo que sean expresamente necesarios y se haya acordado una forma adecuada de proporcionarlos.

Para el contenido guardado únicamente en Sankalpa en tu iPhone, usa los controles de exportación y eliminación de la app; Swisswise no puede acceder a él. No hay ninguna cuenta de Sankalpa que eliminar. Los permisos y las copias de seguridad de Apple se pueden gestionar por separado en tu dispositivo.

Puedes plantear tus inquietudes al Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia de Suiza (FDPIC) o a la autoridad competente de tu lugar de residencia. El FDPIC también explica el derecho de acceso a la información según la legislación suiza de protección de datos.

Cambios en esta política

Esta política está en vigor desde el 31 de octubre de 2026. Si cambia el tratamiento de datos de la app o de la web, la política se actualizará con una nueva fecha. Los cambios relativos a la app también se reflejarán en la información de privacidad incluida en ella.

Para consultar instrucciones prácticas, visita la ayuda de Sankalpa. Si tienes preguntas sobre esta política, escribe a support@swisswise.com.